 |
|
|
|
| Kvalitetssikring af SSI's undersøgelser |
Troværdighed og faglighed er essentielt for SSI's arbejde. Det er derfor helt afgørende, at der ikke kan herske tvivl om korrektheden af undersøgelser og resultater fra SSI. Derfor sætter SSI høje krav til kvalitetskontrol af vores metoder og at laboratorierne er under løbende kontrol.
Langt de fleste diagnostiske undersøgelser, som udføres på SSI, er akkrediteret i henhold til ISO 17025 "Generelle krav til prøvnings- og kalibereringslaboratoriers kompetence".
|
|
 |
Hvad betyder en akkreditering
SSI's prøvelaboratorier bliver løbende bedømt af eksterne tekniske eksperter i henhold til internationalt anerkendte standarder og har demonstreret kompetence og upartiskhed.
Ved at akkreditere undersøgelserne, giver vi brugerne mulighed for at foretage et valg – og ikke en satsning – mellem de organisationer, der kan dokumentere deres kompetencer. SSI kan dokumentere over for sine brugere, at vi lever op til kravene i internationale standarder.
Hvordan foregår det praktisk
Kvalitetssikringen betyder også, at undersøgelserne udføres standardiseret, uafhængigt af personale og tid, at analyseudstyr valideres/kalibreres regelmæssigt, og at der er etableret målsætninger for den service, som ydes til brugerne.
Som led i kvalitetssikringen registrer SSI alle reklamationer og klager samt udarbejder afvigelsesrapporter for de akkrediterede områder. De akkrediterede afdelinger modtager jævnligt tilsynsbesøg af fagligt kompetente assessorer, der konstaterer eventuelle afvigelser med krav om udbedring. SSI opretholder et stort internt audit team, der løbende holder interne audits på tværs af afdelingerne.
Henvisninger
SSI's akkrediterede undersøgelserDANAKReklamationer og afvigelserAkkrediteringsdokument
|
|
|
|
|
|
|
